Подбор КАСКО

от надежных страховых компаний

8 (499) 112-38-01

Число владельцев полисов КАСКО уменьшается – в чем причина?

Еще совсем недавно словосочетание «страхование КАСКО» было на слуху у всех и страховые компании зарабатывали немало средств за счет автострахования. Что случилось сейчас? 

В последние годы динамика выплат по полисам КАСКО отрицательная. Основной причиной, по словам эксперта «АХА Страхование» в Украине, является обязательство банков при выдаче автокредитов заключать договор на страхование КАСКО. Подавляющее большинство клиентов страховых компаний перестают пользоваться услугами после закрытия обязательств перед банками. Вместе с этим, многие страховые компании не могут заинтересовать своими предложениями людей, покупающих автомобили за собственные средства.

Основным фактором, позволяющим страховым компаниям выжить до кризиса, была низкая цена полиса (именно это и стало причиной банкротства некоторых страховщиков). Сейчас ситуация совсем другаяклиентам предлагается включить в свой полис только определенный набор опций. Тарифы индивидуальны для каждого клиента, и рассчитываются исходя из различных факторов (стаж вождения, возраст водителя и даже цвет автомобиля играют немаловажную роль при расчете поправочных коэффициентов). Также на рынке автострахования предлагаются уже готовые специализированные программы, зависящие от опытности водителя, класса автомобиля, его состояния и даже пола водителя. Выигрывают все - страховщик увеличивает число продаж своего продукта, а страхователь получает полис КАСКО с нужным ему набором услуг. В будущем, по словам менеджеров страховых компаний, персонализация каждого клиента будет играть еще более важную роль. 

Не стоит забывать, что важным аспектом на рынке страхования является качество обслуживания клиентов. В настоящее время сроки выплаты возмещения по полисам КАСКО у основных страховых компаний достигают нескольких дней (при простых убытках), хотя 5 лет назад об этом никто даже не думал. Помимо этого, для привлечения новых и сохранения старых клиентов, некоторые компании внедряют новые системы для упрощения процедуры регулирования убытков и различные дополнительные услуги (вызов инспектора, сбор документов и другие).